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ご利用ガイド

ご案内

・クリスマス商品、御節(おせち)商品は一緒にご注文できません。それぞれご注文下さい。

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・予約しんせん館では、配送サービスは行っておりません。店舗にて商品のお引き換えとさせていただきます。

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・変更・キャンセルに関するお問合せ

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・住所、電話番号等の登録情報の変更は「マイページ」にてお手続き下さい。

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店舗マップ

しんせん館(上海地区)
A-古北店 B-太陽広場店 E-美麗華店 G-徐家匯店 I-国際花園店

しんせん館(蘇州地区)
K-名城花園店 L-四季新家園店 

しんせん館(無錫地区)
M-東和苑店 

ご予約承り期間

クリスマス商品

12月20日(木)AM10:00まで

御節商品

12月27日(木)AM10:00まで

商品の受け取り日時

※予約しんせん館では配送サービスは行っておりません

クリスマス商品

12月22日(土)、23日(日)、24日(月)、25日(火)のいずれかにご希望のしんせん館店舗にてお引渡しとなります。
各店舗で時間が異なりますのでご注意ください。

お受け取り地域 お受け取り店舗 お受け取り時刻
上海地区 古北店、美麗華店、太陽広場店、国際花園店、徐家匯店 PM12:00-PM14:00
PM14:00-PM16:00
PM16:00-PM18:00
PM18:00-閉店
蘇州地区 名城花園店、四季新家園店
無錫地区 東和苑店

御節商品

12月30日(日)、31日(月)、1月1日(火)のいずれかにご希望のしんせん館店舗にてお引渡しとなります。
各店舗で時間が異なりますのでご注意ください。

お受け取り地域 お受け取り店舗 お受け取り時刻
上海地区 古北店、美麗華店、太陽広場店、国際花園店 PM13:00-PM14:30
PM15:00-PM16:30
PM17:00-PM18:00
上海地区 徐家匯店 PM16:00-PM17:00
PM17:00-PM18:00
蘇州地区 名城花園店、四季新家園店 PM16:00-PM17:00
PM17:00-PM18:00
無錫地区 東和苑店 PM14:00-PM16:00

お支払い方法

  • ・商品代金は店舗にて商品とのお引き換えとさせていただきます。
  • ・お支払いは現金のみとさせていただきます。各種カードでのお支払いは承っておりません。
  • ・ご予約商品につきましてはフレッシュポイント加算対象外とさせて いただきます。(ポイントは加算されません)
  • ・ご注文後返信メールが届かない場合
    ご注文が未承諾となっております。万が一そのような場合はお手数ではございますが 
    カスタマーサービスセンターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。ご連絡がない場合は商品のお受け渡しはできかねます。
    予めご了承いただきますようお願いいたします。

受け渡し日

●クリスマス商品

12月22日(土)、23日(日)、24日(月)、25日(火)

PM12:00-PM14:00
PM14:00-PM16:00
PM16:00-PM18:00
PM18:00-閉店

 地域によってお受け渡し時間が異なりますので、ご注意ください。

詳しくはこちら

●御節商品

12月30日(日)、31日(月)、1月1日(火)

PM13:00-PM14:30
PM14:00-PM16:00
PM15:00-PM16:30
PM16:00-PM17:00
PM17:00-PM18:00

 地域によってお受け渡し時間が異なりますので、ご注意ください。

詳しくはこちら


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